UniStation坐席管理系统
提高操作员工作效率的工作区解决方案
[工作环境整洁舒适] [用户界面直观易用] [切换处理准确无误] [访问数据快捷安全]
人机分离 整洁环境
UniStation坐席管理系统可通过人机分离实现便捷舒适的工作环境,所有服务器统一放置在机房,既可节约工作区空间,降低环境热量,也可提高服务器数据的安全级别,坐席人员只需集中在业务的操作上,无需分心关注其他事物。
一人多机,方便管理
UniStation坐席管理系统可使操作员摆脱于多台显示器间的来回移动,在一个工作台上,通过一套键盘鼠标即可对多台服务器进行管控。
鼠标级OSD 直观易用
UniStation坐席管理系统通过一套更加符合中国人使用习惯的软件系统,让操作员即使同时管控多台服务器业务数据,也不会手忙脚乱。鼠标指针可轻松在多台显示器之间滑动,功能菜单简洁明了,无需培训学习即可掌握。
画面分割,扩大操控范围
UniStation坐席管理系统支持画面分割,单屏可现实4画面,扩大视野内的数据信息显示,全局尽览,不会因为某些信息无法查看而导致出现差错。
传统坐席-单画面
UniStation坐席-多画面自由布局
无损无延迟传输 操作准确
UniStation坐席管理系统支持传输4K信号,传输过程中无压缩,画面完美还原,信号无缝切换,操作无需等待。操作员在操作业务数据时,显示器的显示与鼠标键盘的操作同步无延迟,与服务器在本地直连的操作体验完全一样。
信号推送 多人协作
UniStation坐席管理系统支持信号推送,遇到问题需要其他人帮忙查看或决策时,可将当前信号推送给其他人员或拼接大屏,加强多人间的协作,高效处理快速增长的数据量,保证“平稳、高效”的指挥调度。
配置存储 快速调用
UniStation坐席管理系统支持操作员根据工作习惯将常用工作模式保存为预案,在需要时一键调用,无需重新设置,即使更换了工作区也不必担心,登录用户名密码即可恢复数据。
物理隔离 安全访问
系统采用单向光纤传输,信号接入时只连接音频、视频、USB信号,且系统采用私有协议传输,多种措施保障了不同网络信号接入的安全,实现了不同网络之间的物理隔离。
模块化 灵活扩容
UniStation坐席管理系统的硬件设备采用模块化插卡式架构,提供多种机箱规模可选,支持服务器、摄像机、DVD、视频会议终端等上百路数据信号接入,支持显示屏、鼠标、键盘等上百路坐席信号输出,随需扩容,灵活方便。